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よくある質問

よくある質問
あなたのウェブサイトで提供されているオンライン翻訳サービスは何ですか?
当社のウェブサイトでは、テキストをさまざまな言語に翻訳するサービスを提供しています。これらには、ドキュメント、書籍、記事、Web サイトなどが含まれます。当社は世界中のプロの翻訳者と協力して、高品質の翻訳を保証します。
どの言語を使用しますか?
私たちは、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、中国語、日本語など、幅広い言語に対応しています。言語の完全なリストは、当社の Web サイトでご覧いただけます。
翻訳にはどれくらい時間がかかりますか?
翻訳の所要時間は、テキストの量と複雑さ、選択した言語によって異なります。ただし、当社は常に注文をできるだけ早く完了するよう努めています。
翻訳サービスの料金はどのように支払えばよいですか?
クレジット カード、デビット カード、PayPal による電子支払いなど、さまざまな支払い方法をご利用いただけます。
私の書類の機密性を保証してくれますか?
絶対に。私たちは機密保持とセキュリティの問題を非常に重視しています。当社に預けられたすべての文書は、当社のプライバシーポリシーに従って厳密に取り扱われます。
注文後のキャンセルや変更はできますか？
はい、翻訳プロセスが開始される前でも注文を変更またはキャンセルできます。変更が必要な場合は、できるだけ早くサポート サービスにご連絡ください。
質問や問題がある場合はどのように連絡すればよいですか?
オンライン チャット、電子メール、または電話を通じて 24/7 サポートを提供します。すべての連絡先詳細は当社のウェブサイトでご覧いただけます。
翻訳の品質に満足できない場合はどうすればよいですか?
提供された翻訳の品質にご満足いただけない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。私たちはお客様の請求を確実に検討し、お客様のニーズを満たすために可能な限りのあらゆることを行います。
大量の翻訳の場合、割引を受けることはできますか?
はい、大量注文および定期注文には割引を提供しています。詳細については、サポート チームにお問い合わせいただくか、Web サイトで情報を確認してください。
私のウェブサイトを翻訳するためにあなたのサービスを利用できますか?
もちろん、当社の翻訳者は、Web サイトを含むさまざまな種類のコンテンツを扱った経験があります。私たちは、対象読者に向けて、文化に合わせた正確な翻訳を提供します。
ウェブサイト運営に関するご質問
自分の文書の翻訳にかかる費用を確認するにはどうすればよいですか?
翻訳の費用は、テキストの量と複雑さ、ソース言語とターゲット言語によって異なります。当社ウェブサイトに書類をアップロードすると、無料で費用の見積もりを入手できます
翻訳のために独自の用語集を提供できますか?
はい、喜んで用語集を適用させていただきます。特に特定の用語の場合、より正確な翻訳を保証するのに役立ちます。
翻訳サービスを利用するプロセスはどのようなものですか?
プロセスは簡単です。ドキュメントをアップロードし、ソース言語とターゲット言語を選択して、注文を確認する必要があります。支払いが完了すると、翻訳者が作業を開始します。
翻訳の編集および校正サービスは提供していますか?
はい、翻訳が完璧であることを保証するための編集および校正サービスを提供しています。これには、文法、句読点、スタイル、翻訳の正確さのチェックが含まれます。
翻訳後に文書形式を変更できますか?
はい、お客様のニーズに応じてさまざまな形式で翻訳を提供できます。
私の文書に非常に特殊な用語が含まれている場合はどうすればよいでしょうか?
当社の翻訳者は、幅広い業界や専門分野に携わった経験があるため、文書に非常に特殊な用語が含まれている場合でも、正確な翻訳を保証します。
注文する前に翻訳者の作品のサンプルを見ることはできますか?
残念ながら、機密保持の観点から、翻訳者の仕事のサンプルは提供していません。ただし、すべての翻訳の高品質を保証します。
緊急の翻訳を依頼できますか?
はい、緊急翻訳サービスを提供しております。ただし、テキストの量や複雑さ、選択した言語によっては、費用が高くなる場合があります。詳細については、サポート チームにお問い合わせください。