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进军斯堪的纳维亚市场:瑞典语和挪威语翻译需要了解什么

瑞典人和挪威人无需翻译员也能互相理解,因此企业很容易产生这样的想法:只写一份文本,把它发往两个国家。但这种节省只是表面的:书面语之间的差异比口语更大,而且两个市场在法律、习惯和买家期望上各不相同。下面我们来看看界限在哪里,翻译成瑞典语和翻译成挪威语时需要注意什么,以及如何避免因为一句用词不当而失去客户。这类文本中的错误一眼就能看出来,而纠正它的成本远高于第一次就把事情做对。

相似但不相同:瑞典语、挪威语、丹麦语

瑞典语、挪威语和丹麦语同属日耳曼语族的斯堪的纳维亚语支,彼此大体可以互通。但在对话中听懂对方,和发布一篇可以直接用于网站或合同的成品文本,是两码事。它们在拼写、词汇和语法结构上都有差异。字母也不一样:瑞典语有 ä 和 ö,挪威语和丹麦语有 æ 和 ø。最常用的词也写法各异:瑞典语的 inte 和挪威语的 ikke 都表示“不”,瑞典语的 också 和挪威语的 også 都表示“也”。当这类词出现在每一行中时,别国的拼写会立刻显眼。

最棘手的陷阱是“假朋友”。瑞典语的 rolig 意为“有趣的、快乐的”,而挪威语中它意为“安静的”。如果挪威语文本写着 “rolig helg”,挪威读者会理解为安静的周末,而瑞典读者则会以为那是热闹的假期。在酒店或水疗中心的介绍中,这样的错位可能彻底扭曲原意。

还有一些细节会暴露外国人的身份。瑞典克朗是 krona(复数 kronor,代码 SEK),挪威克朗是 krone(复数 kroner,代码 NOK)。公司的法律形式也不同:瑞典的 AB 与挪威的 AS。至于丹麦语,不能把它看作“同一种语言的第三个版本”:书面丹麦语在历史上与挪威的书面语 bokmål 接近,但它是独立的语言,有独立的市场和自身的规则。

Bokmål 与 nynorsk:该选哪种挪威语

挪威语有两种官方书面形式。Bokmål 在很大程度上受丹麦书面语的影响而形成。大多数挪威人用它书写,它在商业、媒体和大城市中占据主导地位。Nynorsk 创立于19世纪,以农村方言为基础,使用者明显更少,但它依然是完全合法的语言,在西部地区尤为通行。学校同时教授这两种形式,政府机构也必须同时使用两者。

对于商业项目,默认选择 bokmål:每个挪威人都能读懂。但如果您面向公共部门、教育、文化项目,或者主攻西部地区,就应提前讨论 nynorsk。对于招标或市政采购而言,它可能是硬性要求,而不是一时的心血来潮。

一个主要误区是:nynorsk 并非“改写过的”bokmål。两者的词形、词尾以及部分词汇都不同,因此把一种自动转换成另一种会留下明显错误。优秀的译员通常两种规范都懂,但一般只专攻其中一种。请在任务说明中尽早注明所需的形式,否则只能返工。如果网站有两个挪威语版本,就需要分别的译文文件和单独的校对,而不能只用一份通用文件。

交流语气、直率程度与英语的问题

瑞典和挪威的商业文化建立在扁平化的层级之上。对同事、客户甚至管理者都使用“你”(du),而“尊敬的先生”之类的正式表达若直译出来会显得滑稽。在写给德国或俄罗斯伙伴的信中很得体的语气,在斯堪的纳维亚人看来可能显得浮夸。例如,一封以“尊敬的客户!”开头并带着三个感叹号的邮件会显得令人厌烦,而一句简短的 “Hej!”(挪威语为 “Hei!”)加上具体的提议,效果会更好。

瑞典文化重视共识与适度,因此他们有一个词叫 lagom——“恰到好处”。夸张的最高级,如“世界最佳”或“革命性的解决方案”,会引起怀疑。平和的表述、具体的事实和诚实的期限更有效。挪威人总体上更加直率、随意,重视简洁与实用。本地化正是从这里开始的:词语翻译只是一部分工作,还需要调整表达方式,并同时检查日期、时间、数字和货币的格式。

有人会问:斯堪的纳维亚人英语already很好,还有必要花钱吗?对于专业人士和技术文档,英文版往往已经足够。但大众消费者期待的是本国语言的界面、包装、客服和购买条款。没有本地版本的英文网站,会被理解为“只是来看看”,而不是认真经营这个市场。

法律文本与工作组织

合同、付款条件、退货政策和隐私政策不能逐字直译。瑞典和挪威有各自的消费者保护法和监管机构:瑞典是 Konsumentverket,挪威是 Forbrukertilsynet。挪威属于欧洲经济区,但不属于欧盟,因此网络贸易的规定需要分别针对每个国家核对。关于退货权、保修和个人数据处理的条款,最好请当地律师审阅。此类文本需要由熟悉两种法律体系专业术语的专业人士参与翻译。

为两个市场组织工作,最好采用以下方案:

  • 每种语言分别委托母语译员,而不是找“全能的斯堪的纳维亚译员”。
  • 事先确定挪威语的规范:bokmål 还是 nynorsk。
  • 编制统一的术语表,包括专业词汇和产品名称。
  • 请母语者在网站或版式中检查最终文本。
  • 对于持续更新的内容,通过 API 接入集成。

通过 Translate24 可以在线下单,并从超过1200名译员中挑选适合所需语言和主题的人选。内容量大的企业可以使用 API。

结语:一份任务说明,两个市场

瑞典语和挪威语相似到足以让人放松警惕,但实际上每个市场都有自己的语言、法律和对优质文本的理解。开始之前,请先解决三个问题:您需要哪种挪威语规范,您的品牌如何以斯堪的纳维亚式的随和风格发声,以及哪些文本需要法律上的精确性。分别进行瑞典语翻译和挪威语翻译,比单一的“通用”版本更昂贵,但可以避免尴尬的错误、投诉和买家的不信任。斯堪的纳维亚人很快就能察觉到马虎,同样也会很快珍视对其语言的尊重。

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