01.02 — er det 1. februar eller 2. januar? Lokaliseringsfælder, der koster penge
Strengen «01.02.2025» betyder i ét land begyndelsen af februar og i et andet begyndelsen af januar. Hvis en webshop eller app viser en sådan dato uden hensyn til locale, kan kunden læse den anderledes end tiltænkt. Sådanne detaljer kommer sjældent med i kravspecifikationen, men det er netop dem, der fører til returneringer, oversete deadlines og pinlige henvendelser til supporten. Lad os gennemgå de hyppigste lokaliseringsfælder og se, hvordan man undgår dem.
Datoer og tid: én dag, tre læsemåder
Rækkefølgen af datoens dele afhænger af landet. I Rusland, Tyskland og det meste af Europa er formatet «dag.måned.år» almindeligt. I USA står måneden først, så «03/04/2025» betyder 4. marts og ikke 3. april. I Japan, Kina og Korea er rækkefølgen omvendt: først år, derefter måned og dag.
Med tiden er det samme historie. I Rusland, det meste af Europa og Latinamerika er 24-timers formatet det mest udbredte, mens 12-timers formatet med AM og PM bruges bredt i USA, Canada, Australien og Indien. Skrivemåden «5:00» uden markering læses forskelligt fra land til land, og et møde klokken »fem« kan ende tolv timer fra det planlagte tidspunkt.
For ikke at skulle gætte bør man i data og API'er bruge standarden ISO 8601 (for eksempel 2025-02-01T14:30). I brugerfladen bør datoen vises ved hjælp af localens formatering og ikke indtastes manuelt.
Talseparatorer: komma, hvor der står punktum
Tallet «1 500,75» i Rusland og «1,500.75» i USA er den samme værdi. I Tyskland og Brasilien bruges punktum som tusindtalsseparator og komma som decimaltegn: «1.500,75». I Schweiz bruges apostrof: «1'500.75». I Indien er cifrene grupperet anderledes: «1,00,000» betyder hundrede tusind.
Fejlen er her særlig snigende. Hvis prisen «1.500» var ment som tusind fem hundrede, men systemet læste den som halvanden enhed, ser kunden forskellen først ved kassen. Sammenklæb derfor aldrig tal i strenge manuelt i koden: brug formatering efter locale, og kontrollér talfortolkningen ved import af filer.
Valutaer: symbol, placering og afrunding
Valutasymbolet virker som en bagatel, men det kan nemt forvirre. Tegnet «$» bruges i USA, Canada, Australien og flere andre lande, så uden valutakode kan «$» betyde dollar fra hvilket som helst af dem. Derfor angiver man i internationale sammenhænge en treboget valutakode efter standarden ISO 4217: USD, EUR, RUB.
Også symbolets placering varierer. I engelsktalende lande skriver man «$100», i Frankrig «100 €» med et hårdt mellemrum, i Rusland «100 ₽» eller «100 руб.». Nogle gange viser fejlen sig i oversættelsen: sætningen «prisen er inklusive moms» kræver en anden opbygning i ét sprog end i et andet, og hvis teksten er sat sammen af stykker med en indsat beløbsværdi, bliver ordstillingen forkert.
Afrundingen afhænger også af valutaen. Den japanske yen har normalt ingen decimaler, mens den kuwaitiske dinar deles i tusindedele. Hvis systemet beregner beløbet med to decimaler for alle valutaer, kan totalen afvige fra bankens kontoudtog med et par øre, og ved store mængder med betydelige beløb.
Metriske og imperiale enheder
Størstedelen af verden bruger det metriske system, men USA bruger fod, pund, gallon og Fahrenheit. I Storbritannien er vejskilte angivet i miles, og mælk sælges i pints, hvor en pint dog er større end den amerikanske: cirka 568 milliliter mod cirka 473. Gallonen varierer også på begge sider af Atlanten.
For en webshop betyder det, at varens mål, pakkens vægt og emballagens volumen skal vises i enheder, købe kender, uden at præcisionen går tabt. En oversætter, der arbejder med brugsanvisninger, skal forstå, om enheden skal oversættes eller værdien omregnes. Står der for eksempel «10 tommer» i en vejledning, er «25 cm» mere fornuftigt i en dansk udgave, men den oprindelige værdi kan stå i parentes, hvis den er vigtig for de tekniske specifikationer.
Telefonnumre, adresser og navne i formularer
Registreringsformularer går oftest i stykker i tre felter. Telefon: i Rusland kan et nummer se ud som «+7 (999) 123-45-67», i Tyskland varierer længden, og mange skabeloner med en fast maske afviser dem. Det er bedre at bruge et felt med valg af landekode og et bibliotek til validering af telefonnumre.
Adresse: i Japan angives fra det store til det små (præfektur, by, distrikt, kvarterets nummer), mens det i Rusland og Europa er omvendt. Et postnummer i USA består af fem cifre, mens det i Storbritannien er en kombination af bogstaver og cifre. Feltet «Postnummer, kun cifre» frasorterer en del af de reelle adresser.
Navn og efternavn: i Spanien og Latinamerika har man ofte to efternavne, på Island bruges et patronym i stedet for efternavn, og nogle mennesker har slet ikke mere end ét navn. Et apostrof i efternavnet «O'Brien» eller en bindestreg må ikke udløse en fejl. Det mindste krav er enkelt: gør ikke to felter obligatoriske, hvor det ikke er nødvendigt, og accepter alle Unicode-tegn.
Sådan undgår du fejl: standarder og kontrol
Arbejdet med formater begynder ikke ved kontrollen, men ved designet. Dette hjælper:
- Gem datoer i ISO 8601, tal uden formatering og valutaer med ISO 4217-kode, og lad visningen være op til localen.
- Brug standardbiblioteker til lokalisering i stedet for selvskrevne skabeloner, for eksempel ICU eller platformens indbyggede værktøjer.
- Giv oversætterne kontekst: enheder, valuta og datotype skal være tydelige i teksten, ikke kun ordene.
- Test grænsefladen med datoer som 01.02, 12:00 og 1 000,50 i flere locales, herunder dem hvor rækkefølgen er anderledes.
- Inddrag modersmålstalere til den endelige kontrol. De bemærker hurtigere, at «fem om eftermiddagen» er skrevet som «17.00» der, hvor man ikke siger det sådan.
Hovedkonklusionen er enkel: formatet er en del af betydningen. En god oversættelse bevarer ikke kun ordene, men også den måde, læseren forstår datoen, prisen og afstanden på. Når lokalisering er planlagt på forhånd, kan disse fælder næsten undgås uden omkostninger. Opdages de først efter lancering, er rettelsen dyrere end alt andet.
Læs også:
- Lokalisering af websites og apps: hvordan det adskiller sig fra almindelig oversættelse
- Oversættelse af en webshop: hvad der skal lokaliseres først, og i hvilken rækkefølge
Har du brug for professionel oversættelse? Bestil online: vælg sprog, upload din fil, og få prisen på få minutter.
Relaterede artikler
