Opdateret: 13 oktober 2026
Denne udgave præciserer betalingsanmeldelser, fortrolighed og dine datarettigheder. Offentliggørelse af denne meddelelse giver ikke tilbagevirkende kraft en tilladelse til offentliggørelse eller erstatter vurderingen af dens lovlige grundlag.
Yuventa Services LTD, registreringsnummer 118725, driver translate24.pro og er dataansvarlig for personoplysninger, der bruges til at administrere denne hjemmeside, kundekonti, ordrer og betalinger. Vores registrerede adresse er Suite 3, Watergardens, Block 4, Gibraltar, GX11 1AA. Kontakt os om privatlivets fred på [email protected] eller igennem Kontakt os. Denne meddelelse dækker denne hjemmeside og dens oversættelsestjenester; et andet websted kan have sin egen fortrolighedserklæring.
Afhængigt af din brug af tjenesten behandler vi konto- og kontaktoplysninger, såsom dit navn, brugernavn, e-mailadresse og sprogpræferencer; ordredetaljer, såsom sprogparret, servicetype, ordantal, pris og status; kildetekst, dokumenter, lyd- eller videomateriale, hvor den bestilte service kræver det, og udført arbejde; betalingsreferencer, beløb, valutaer, datoer, status og tilbagebetalinger; og korrespondance med support. Forretnings- og API-brug kan også involvere organisationen, autoriserede kontokontakter og relevante registreringer af serviceanmodninger.
Vi behandler også tekniske oplysninger, der er nødvendige for at drive og beskytte tjenesten, herunder IP-adresser, sessionsoplysninger og adgangslogfiler. Vi modtager data fra dig, fra din brug af hjemmesiden, fra oversættere, der gennemfører din ordre, og fra betalingsorganisationer, der rapporterer betalingsresultater. Vi kræver ikke alle kategorier for hver kunde.
Vi bruger nødvendige konto-, ordre- og dokumentoplysninger til at udføre oversættelseskontrakten eller tage skridt, du anmoder om, før en ordre. Nødvendige betalingsoplysninger understøtter opkrævning af tjenester og administration af den aftalte saldo og tilbagebetalinger.
Hvor det er relevant, er vi afhængige af juridiske forpligtelser for regnskabsmæssige, skattemæssige eller lovpligtige oplysninger. Til sikkerhed, forebyggelse af svindel, betalingstvister og berettigede anmeldelser fra betalingsudbydere vurderer vi vores eller en tredjeparts legitime interesser, nødvendigheden af behandlingen og dens indvirkning på dine rettigheder. En udbyders kontraktlige anmodning etablerer ikke i sig selv en juridisk forpligtelse, der er pålagt os.
Hvor samtykke er det passende grundlag, beder vi om specifikt, informeret samtykke og giver dig mulighed for at trække det tilbage. At acceptere vilkårene, bruge hjemmesiden eller anerkende en cookie-meddelelse er ikke et generelt samtykke til enhver brug af dine personlige data. Nødvendige servicemeddelelser adskiller sig fra valgfri markedsføring.
Vi kan videregive relevante oplysninger til betalingsorganisationer, anskaffende banker og betalingssystemer for at behandle betalinger og tilbagebetalinger, behandle tvister, forhindre svig eller reagere på berettigede transaktions- og overholdelsesgennemgange. Vi verificerer formålet og modtageren, identificerer et lovligt grundlag og begrænser videregivelsen til det nødvendige.
Afhængigt af gennemgangen kan dette omfatte kundeidentifikation og kontaktoplysninger, kontoidentifikatorer, den relevante transaktionshistorik, ordrebeskrivelser, fakturaer og registreringer, der beviser servicelevering. Anmeldelser tillader ikke automatisk fuld kontoeksport eller offentliggørelse af ikke-relaterede transaktioner. Vi offentliggør ikke din e-mailadresse; nødvendig videregivelse til en autoriseret modtager er forskellig fra at offentliggøre den.
Vi behandler ikke automatisk hver kunde som havende fuldført identitets- eller kilde-til-finansieringsverifikation. Hvis yderligere bekræftelse er berettiget, kan vi bede om den nødvendige minimumsinformation efter at have forklaret formålet, lovligt grundlag, modtagere og relevante konsekvenser af ikke at give dem.
Vi må kun bruge eller afsløre identitets-, adresse- eller pengebeviser, hvor det er lovligt opnået, og dets brug til det formål er lovligt og nødvendigt. Et pas eller kontoudtog, der indsendes til oversættelse, er ikke automatisk et KYC-dokument eller et kilde-til-fondsdokument. En kortbetaling identificerer betalingsmetoden, ikke nødvendigvis pengenes økonomiske oprindelse.
Kildefiler, oversættelsestekst, udført arbejde og privat supportkorrespondance er fortrolige. Oversættere og relevante tjenesteleverandører kan få adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde en ordre under fortroligheds- og databeskyttelsesforpligtelser.
Vi sender ikke rutinemæssigt dokumentindhold til betalingsorganisationer. En foreslået offentliggørelse af indhold kræver en særskilt nødvendighed og juridisk vurdering, herunder fortrolighedsforpligtelser, oplysninger om andre personer og eventuelle yderligere betingelser, der gælder for følsomme data. Hvor transaktionsmetadata eller redigeret leveringsbevis er tilstrækkeligt, bruger vi det i stedet. Dokumenter, der afslører helbred, overbevisning eller andre særlige kategorioplysninger kræver yderligere beskyttelse.
Nødvendige oplysninger kan være tilgængelige for hosting-, teknisk support- og kommunikationsleverandører, professionelle rådgivere og myndigheder, hvor videregivelse er lovligt påkrævet eller på anden måde begrundet i et gældende retsgrundlag. Entreprenører, der behandler data på vores vegne, er underlagt passende kontraktlige forpligtelser. En betalingsorganisation eller -myndighed kan fungere som en uafhængig registeransvarlig for sit eget juridiske ansvar.
En lovlig virksomhedsoverdragelse kan involvere de nødvendige optegnelser, underlagt passende sikkerhedsforanstaltninger og informationskrav. Vi sælger ikke identificerbare kundedata til tredjeparts markedsføring. Korrekt anonymiserede statistikker kan bruges til serviceanalyse.
Vores virksomhed er etableret i Gibraltar. Modtagere eller serviceinfrastruktur kan være uden for Gibraltar. For en overførsel af personoplysninger identificerer vi destinationen og bruger en gældende mekanisme i henhold til den relevante databeskyttelseslovgivning, såsom en tilstrækkelighedsbestemmelse eller passende kontraktmæssige sikkerhedsforanstaltninger. Artikel 45 i Gibraltar GDPR tillader overførsler af personoplysninger til Det Forenede Kongerige og EU-medlemsstater; dataoverførsler andre steder kræver, at de gældende betingelser vurderes. En tilladt destination fjerner ikke behovet for et lovligt grundlag eller dataminimering.
Kontakt [email protected] for information om modtagere, destinationer og sikkerhedsforanstaltninger, der er relevante for dine data. Yderligere krav kan gælde, hvor behandlingen også er underlagt EU eller anden gældende databeskyttelseslovgivning.
Kontoregistreringer opbevares, mens de er nødvendige for at administrere en konto og relaterede serviceforpligtelser. Ordredokumenter og oversættelser kan forblive i servicearkivet til levering, kundeadgang, rettelser og relevante tvister; de behandles ikke som offentlige registre. Vi vurderer fortsat nødvendighed og relevante anmodninger om sletning.
Finansielle og transaktionsregistre opbevares til gældende regnskabsmæssige, skattemæssige og juridiske krav og til nødvendig tvist- eller kravhåndtering. Lukning af en konto kræver ikke automatisk destruktion af poster, der lovligt skal opbevares. Tekniske og supportregistre opbevares i henhold til deres operationelle eller sikkerhedsmæssige formål. Den gældende juridiske periode, det igangværende forhold, udestående ordrer eller krav og behovet for journalen bestemmer opbevaringen, snarere end en ubegrænset ret til at beholde alt.
Sletning kan være underlagt lovlige undtagelser og almindelig fjernelse eller udskiftning af sikkerhedskopier. Spørg [email protected] om de opbevaringskriterier, der gælder for en bestemt post eller for at anmode om sletning.
Cookies og lignende lagring understøtter login, sessioner og sprogpræferencer. Valgfri Google Analytics og Yandex Metrica er deaktiveret, indtil du vælger at tillade analyser i cookie-kontrollerne. Analytics kan behandle online identifikatorer, enhedsoplysninger, sidebesøg og interaktioner; disse oplysninger er ikke automatisk anonyme. Analytics er ikke aktiveret på konto-, ordre-, betalings- eller supportformularsider. Se Cookiepolitik for teknologier og kontroller. Du kan kun vælge nødvendige cookies eller trække analysetilladelse tilbage via Cookie-indstillinger; fortsat browsing er ikke samtykke.
Vi bruger passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder kontrol med adgang og passende beskyttelse, når data overføres. Intet system er helt risikofrit, men dette fjerner ikke vores ansvar for at beskytte data eller gøre private dokumenter offentligt tilgængelige.
I henhold til gældende lovgivning kan du anmode om adgang, rettelse, sletning, begrænsning eller portabilitet af dine data og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser. Hvor behandlingen er afhængig af samtykke, kan du trække det tilbage uden at påvirke tidligere lovlig behandling. Rettigheder har juridiske betingelser og undtagelser; for eksempel tilsidesætter sletning ikke en gyldig journalføringspligt.
Send anmodninger til [email protected]. Vi kan bede om forholdsmæssige oplysninger for at bekræfte din identitet og beskytte andres data. Vi svarer inden for den gældende lovbestemte periode, normalt en måned, og forklarer enhver lovlig forlængelse eller afvisning. Du kan klage til Gibraltar Regulatory Authority på Gibraltar Regulatory Authority (GRA), og til en anden kompetent myndighed, hvor det er relevant.
Vi identificerer den aktuelle version ved dens opdateringsdato og bevarer tidligere udgaver. Vi giver passende meddelelse om væsentlige ændringer. Inden vi bruger eksisterende data til et nyt formål, vurderer vi dets lovlighed og giver de nødvendige oplysninger med forbehold af gældende juridiske undtagelser. En ny meddelelse skaber ikke med tilbagevirkende kraft samtykke eller legaliserer en tidligere offentliggørelse.
Nødvendige cookies får login og indstillinger til at fungere. Google Analytics og Yandex Metrica er slået fra, indtil du tillader analyse. Du kan bruge hjemmesiden med kun nødvendige cookies og ændre dit valg senere.