InícioTermos de serviço

Política de Privacidade

 

A translate24.pro (Yuventa Services LTD, Suite 3 Watrgardend Block 4, Gibraltar, GX11 1AA) reconhece e aprecia todos os seus clientes, visitantes, utilizadores e outros (conhecidos geralmente como "Utilizadores") que utilizam a translate24.pro ou qualquer um dos seus serviços (o "Website"). A translate24.pro valoriza a privacidade de todos os seus "Utilizadores". Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços oferecidos pela translate24.pro e detalha informações importantes sobre a utilização e divulgação de todos os dados dos Utilizadores recolhidos no site. A sua utilização do website e de quaisquer Informações Pessoais que disponibilize no Website da translate24.pro permanece sujeita aos termos desta Política de Privacidade e aos Termos e Condições de Utilização da translate24.pro .


Nosso site e todo o seu conteúdo estão em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) em seu gerenciamento e compartilhamento de dados pessoais. Para recolhermos os seus dados pessoais como utilizador, somos obrigados a obter o seu consentimento explícito e informado, o utilizador do nosso website. Para cumprir o RGPD, é agora necessário que o utilizador autorize especificamente a nossa recolha de informações e a nossa partilha das referidas informações, se for caso disso, e pode revogar essa autorização em qualquer altura, depois de nos avisar com a devida antecedência. Além disso, qualquer consentimento prestado pode ser revogado mediante aviso prévio, e o utilizador tem o direito, mediante aviso prévio, de obter informações adequadas sobre a natureza e a extensão dos dados que mantemos sobre si.


O objetivo destas regras é proteger sempre os direitos do utilizador à privacidade. Por conseguinte, todos os nossos documentos separados e todas as secções do nosso sítio Web que tratam da recolha de informações exigirão a sua autorização e consentimento para recolher dados de que possamos necessitar para funcionar. Isto implicará medidas para descarregar os dados recolhidos e para que o utilizador concorde e autorize especificamente a recolha dos dados. As novas regras também envolverão a forma como partilhamos os dados que recolhemos do utilizador. Tenha ainda em atenção que este consentimento, que está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), se aplica a todas e cada uma das secções, subsecções e termos indicados na presente Política de Privacidade.


Ao inscrever-se em qualquer um dos nossos serviços, está a consentir a nossa Política de Privacidade.

1. Recolha e utilização de informações
Geral
A translate24.pro recolhe Informações Pessoais quando o utilizador efectua uma compra, ou se fornecer informações à translate24.pro sobre si próprio. A translate24.pro pode combinar as informações que temos sobre si com as informações que obtemos de parceiros comerciais ou de outras empresas. A translate24.pro recebe e regista automaticamente outras "Informações Não Pessoais" nos registos do nosso servidor, como o seu endereço IP, informações de cookies da translate24.pro e as páginas que visita do seu navegador, mesmo que não esteja registado na translate24.pro . A translate24.pro utiliza Informações Não Pessoais para os seguintes fins gerais: personalizar a publicidade e o conteúdo que vê, melhorar os nossos serviços, realizar pesquisas e fornecer relatórios anónimos para clientes internos e externos.


Pedidos
Se nos adquirir um serviço de tradução, solicitamos algumas informações pessoais identificáveis no nosso formulário de encomenda, tais como as suas informações de contacto (por exemplo, nome, e-mail e número de telefone) e detalhes de pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito, data de validade e o código de segurança de 3 dígitos). Utilizamos estas informações para efeitos de faturação e para satisfazer as suas encomendas. Se tivermos dificuldades em processar uma encomenda, utilizaremos as suas informações de contacto para entrar em contacto consigo. De modo a proteger os seus dados pessoais e de pagamento, a translate24.pro não armazena os dados do cartão de crédito (ou quaisquer dados financeiros), nem partilha os dados dos clientes com terceiros em qualquer altura.


Escolha/opção de saída
Se não pretender receber nenhuma das nossas ofertas promocionais/e-mails/comunicações, pode optar por não as receber seguindo as instruções incluídas em cada uma dessas comunicações ou enviando-nos um e-mail para . O utilizador será notificado quando as suas informações de identificação pessoal forem recolhidas por terceiros que não sejam nossos agentes/prestadores de serviços, para que possa tomar uma decisão informada sobre se pretende ou não partilhar as suas informações com esses terceiros. Se pretender utilizar o nosso serviço de referência por correio eletrónico para informar um amigo sobre o nosso sítio e os nossos serviços, pediremos apenas o endereço de correio eletrónico do seu amigo. Enviaremos automaticamente ao seu amigo um e-mail único convidando-o a visitar o site. A translate24.pro armazena estas informações com o único objetivo de enviar este e-mail único e acompanhar o sucesso do nosso programa de referência. O seu amigo pode contactar-nos em para solicitar a remoção destas informações da nossa base de dados.


Crianças com menos de 13 anos
A translate24.pro está empenhada em proteger a privacidade das crianças. A translate24.pro não recolhe, de propósito ou deliberadamente, Informações Pessoais online de crianças com menos de 13 anos de idade.

2. Partilha e divulgação de informações
A translate24.pro não aluga, comercializa ou partilha Informações Pessoais com terceiros, exceto para fornecer produtos ou serviços que tenha solicitado quando tivermos a sua autorização ou nas seguintes circunstâncias: Utilizamos outros terceiros para fornecer vários serviços, tais como empresas de transporte para satisfazer encomendas, uma empresa de processamento de cartões de crédito para faturar os bens/serviços vendidos no nosso website e um fornecedor de serviços de e-mail para enviar e-mails em nosso nome. Quando o utilizador faz uma compra no nosso sítio Web ou se inscreve para ser incluído na nossa lista de correio eletrónico, partilharemos a quantidade necessária de informações pessoais identificáveis para que o terceiro possa prestar esse serviço, incluindo o nome, a morada, as informações do cartão de crédito e o endereço de correio eletrónico do utilizador. Estes terceiros estão proibidos de utilizar as suas informações de identificação pessoal para fins promocionais. Fornecemos Informações Não Pessoais a terceiros interessados com o objetivo de compreender os padrões de utilização de determinados conteúdos, serviços, anúncios, promoções e/ou funcionalidades do sítio Web. Utilizamos tanto as suas informações não pessoais como determinadas informações pessoais para melhorar a qualidade e o design do sítio Web e para criar novas características, promoções, funcionalidades e serviços, armazenando, acompanhando e analisando as preferências e tendências dos utilizadores. Reservamo-nos o direito de divulgar as suas informações de identificação pessoal conforme exigido por lei e quando acreditamos que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos e/ou cumprir um processo judicial ou um processo legal apresentado no nosso Web site. Podemos partilhar Informações Pessoais se acreditarmos que é necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a actividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações dos Termos de Utilização da translate24.pro ou conforme exigido por lei. No caso de a translate24.pro passar por uma transação comercial, como uma fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de uma parte dos seus activos por/para outra empresa, as suas informações de identificação pessoal também serão transferidas juntamente com os outros activos. O utilizador será notificado por correio eletrónico de qualquer alteração na propriedade ou no controlo das suas informações pessoais. Tenha em atenção que quaisquer informações pessoais ou comentários que divulgue voluntariamente no sítio Web, por exemplo, testemunhos, ficarão disponíveis ao público. Publicamos notícias e/ou eventos de clientes no nosso sítio Web, que podem conter informações de identificação pessoal. Obtemos o consentimento do cliente por correio eletrónico antes de publicar a notícia e/ou o evento para publicar o seu nome juntamente com a notícia e/ou o evento.

3. Cookies e web beacons
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no computador de um utilizador para efeitos de manutenção de registos. Utilizamos cookies neste sítio e associamos as informações que armazenamos nos cookies a quaisquer informações pessoalmente identificáveis. Utilizamos cookies de identificação de sessão e cookies persistentes. Utilizamos cookies de sessão para facilitar a navegação no nosso sítio. Um cookie de ID de sessão expira quando o utilizador fecha o browser. Um cookie persistente permanece no seu disco rígido durante um período de tempo alargado. Pode remover os cookies persistentes seguindo as instruções fornecidas no ficheiro de "ajuda" do seu browser da Internet. Definimos um cookie persistente para guardar as suas palavras-passe, para que não tenha de as introduzir mais do que uma vez. Os cookies persistentes também nos permitem seguir e direcionar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência no nosso sítio. Se rejeitar os cookies, pode continuar a utilizar o nosso site, mas a sua capacidade de utilizar algumas áreas do nosso site, como o carrinho de compras e as páginas de pontuação de design, será limitada. A translate24.pro utiliza tecnologia de rastreio para compreender melhor vários padrões de tráfego e utilização do site. No entanto, nenhuma das informações recolhidas através da tecnologia de rastreio é informação pessoalmente identificável. A utilização de cookies pelos nossos parceiros, afiliados ou empresa de serviços de rastreio não está abrangida pela nossa declaração de privacidade. Não temos acesso ou controlo sobre estes cookies. Se clicar numa ligação para um site de terceiros, incluindo um anúncio, sairá da translate24.pro e irá para o site que seleccionou. Uma vez que não podemos controlar as actividades de terceiros, não podemos aceitar a responsabilidade por qualquer utilização das suas informações de identificação pessoal por esses terceiros, e não podemos garantir que eles irão aderir às mesmas práticas e políticas de privacidade definidas pela translate24.pro . Encorajamo-lo a rever as declarações de privacidade de qualquer outro fornecedor de serviços a quem solicite serviços. A translate24.pro poderá utilizar web beacons em ligação com e-mails enviados aos utilizadores da translate24.pro , para nos informar se e quando o e-mail foi aberto. Saiba que nenhuma informação pessoal é transmitida através de web beacons.

4. Confidencialidade e segurança
De um modo geral, seguimos as normas industriais amplamente aceites para proteger as informações de identificação pessoal que nos são apresentadas, tanto durante a transmissão como depois de as recebermos. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Por conseguinte, embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança do nosso sítio Web, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para , e teremos todo o prazer em responder às suas questões. Limitamos o acesso às informações pessoais do utilizador aos funcionários que consideramos razoavelmente necessários para entrar em contacto com as informações pessoais do utilizador, a fim de lhe fornecer produtos ou serviços, ou que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções. A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Quando introduz informações sensíveis (como o número de um cartão de crédito) nos nossos formulários de registo ou de encomenda, encriptamos essas informações utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Se as suas informações pessoais identificáveis forem alteradas, ou se já não pretender manter uma conta na translate24.pro , poderá corrigi-las, actualizá-las ou alterá-las fazendo as alterações pretendidas na página de perfil da sua conta ou enviando um e-mail para o nosso serviço de apoio ao cliente em .


5. Alterações e actualizações a esta política de privacidade
A translate24.pro pode atualizar esta política a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem qualquer aviso prévio. Esforçar-nos-emos por notificá-lo sobre alterações significativas na forma como tratamos as suas Informações Pessoais, enviando um aviso para o seu endereço de e-mail principal especificado na sua conta translate24.pro e/ou colocando um aviso no site. Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações a esta declaração de privacidade na página inicial e noutros locais que consideremos adequados, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for caso disso, as divulgamos. Tal como referido anteriormente, reservamo-nos o direito de alterar esta declaração de privacidade em qualquer altura, pelo que deve ser revista com frequência. Se efectuarmos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui, por correio eletrónico ou através de um aviso na nossa página inicial.

4. Confidencialidade e segurança
De um modo geral, seguimos as normas industriais amplamente aceites para proteger as informações de identificação pessoal que nos são apresentadas, tanto durante a transmissão como depois de as recebermos. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet, ou método de armazenamento eletrónico, é 100% seguro. Por conseguinte, embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Se tiver alguma dúvida sobre a segurança do nosso sítio Web, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para , e teremos todo o prazer em responder às suas questões. Limitamos o acesso às informações pessoais do utilizador aos funcionários que consideramos razoavelmente necessários para entrar em contacto com as informações pessoais do utilizador, a fim de lhe fornecer produtos ou serviços, ou que necessitam dessas informações para desempenhar as suas funções. A segurança das suas informações pessoais é importante para nós. Quando introduz informações sensíveis (como o número de um cartão de crédito) nos nossos formulários de registo ou de encomenda, encriptamos essas informações utilizando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Se as suas informações pessoais identificáveis forem alteradas, ou se já não pretender manter uma conta na translate24.pro , poderá corrigi-las, actualizá-las ou alterá-las fazendo as alterações pretendidas na página de perfil da sua conta ou enviando um e-mail para o nosso serviço de apoio ao cliente em [email protected]


5. Alterações e actualizações a esta política de privacidade
A Translate24 pode atualizar esta política a qualquer momento, a seu exclusivo critério e sem qualquer aviso prévio. Esforçar-nos-emos por notificá-lo sobre alterações significativas na forma como tratamos as suas Informações Pessoais, enviando um aviso para o seu endereço de e-mail principal especificado na sua conta Translate24 e/ou colocando um aviso no site. Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações a esta declaração de privacidade na página inicial e noutros locais que consideremos adequados, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for caso disso, as divulgamos. Tal como referido anteriormente, reservamo-nos o direito de alterar esta declaração de privacidade em qualquer altura, pelo que deve ser revista com frequência. Se efectuarmos alterações materiais a esta política, notificá-lo-emos aqui, por correio eletrónico ou através de um aviso na nossa página inicial.