Päivitetty: 13 lokakuu 2026
Tämä painos selventää maksun ja hyvityksen vahvistamista säilyttäen samalla nykyiset peruutus- ja hyvitysehdot. Se ei muuta takautuvasti hyväksyttyä määräystä tai rajoita pakottavia oikeuksia.
Translate24.pro:tä käyttää Yuventa Services LTD, rekisterinumero 118725. Tämä käytäntö luetaan hyväksytyn tilauksen kanssa ja Ehdot. Alla olevat peruutussäännöt koskevat käännöstilauksia; toiselle kielipalvelulle sovitut ehdot pysyvät voimassa. Sovellettavia lakisääteisiä oikeuksia ei suljeta pois.
Jos peruutat käännöstilauksen ennen kuin kääntäjämme ovat aloittaneet työnsä, olet oikeutettu täyden hyvitykseen. Ota yhteyttä Ota yhteyttä tai [email protected] välittömästi ja mainitse tilausnumero. Työ alkaa yleensä kahden tunnin kuluessa vastaanottamisesta ja voi alkaa aikaisemmin; Työn todellinen alkaminen oletetun odotusajan sijaan määrää kelpoisuuden.
Kun kääntäjämme ovat aloittaneet käännöstyön, pelkkä mielenmuutoksen vuoksi peruuttaminen ei yleensä ole mahdollista, koska työ ja resurssit on jo varattu. Tämä ei poista virheellisten tai suorittamattomien palvelujen korjauskeinoja tai soveltuvia lakisääteisiä peruutusoikeuksia.
Jos et ole tyytyväinen toimitettuun käännökseen, ota yhteyttä tukeen, tunnista tilaus ja selitä ongelma, jotta voimme tarkistaa ja korjata työn. Jos olet edelleen tyytymätön tarkistusten jälkeen, tarjoamme osittaisen hyvityksen. Määrä määräytyy tilauksen olosuhteiden ja laajuuden perusteella sovellettavan lain mukaisesti; harkinnanvarainen arviointi ei rajoita pakollisia oikeuksia muihin oikeussuojakeinoihin.
Hyvitykset käsitellään 10 arkipäivän kuluessa peruutuspyynnöstä tai lopullisesta osittaista hyvitystä koskevasta päätöksestä, tapauksen mukaan. Hyvitykset menevät alkuperäiselle maksutavalle. Jos tämä ei ole mahdollista, otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme vaihtoehtoisesta menetelmästä. Todellinen kirjaus tilille voi myös riippua pankista tai maksuorganisaatiosta.
Saatamme tarvita asiaankuuluvan tilausnumeron, tapahtumaviitteen, summan, maksun tilan ja tarvittavat tukitiedot vahvistaaksemme hyvityksen tai vastataksemme perusteltuun maksutarkastukseen. Henkilötietoja käsitellään alla Tietosuojakäytäntö, jolla on sovellettava laillinen peruste ja vain tähän tarkoitukseen tarvittavat tiedot. Lähdeasiakirjoja ja valmiita töitä ei jaeta automaattisesti hyvitystodisteena.
Kaikki lisätarkastukset tai viivästykset on perusteltava asianmukaisesti, eivätkä ne poista palautusoikeutta tai ilmoitettua käsittelysitoumusta. Selitämme tarvittavat seuraavat vaiheet tai puuttuvat tiedot, jos se on laillista ja mahdollista.
Suosittelemme ottamaan yhteyttä Ota yhteyttä tai [email protected] jotta voimme ratkaista tilaus- tai maksukiistan. Tämä ei estä sinua käyttämästä soveltuvia lakisääteisiä oikeuksia tai käyttämästä pankkisi tai maksupalveluntarjoajasi kautta saatavia riita-asioita.
Julkaisemme päivityspäivän ja säilytämme aikaisemmat versiot. Olennaisista muutoksista tiedotetaan asianmukaisesti. Aikaisemmin hyväksyttyjä tilauksia säätelevät edelleen asiaankuuluvat taloudelliset ehdot ja pakottava laki; uusi julkaisu ei vähennä näitä oikeuksia takautuvasti.
Välttämättömät evästeet mahdollistavat kirjautumisen ja asetusten tallentamisen. Google Analytics ja Yandex Metrica pysyvät pois käytöstä, kunnes sallit analytiikan. Voit käyttää sivustoa vain välttämättömillä evästeillä ja muuttaa valintaasi myöhemmin.