Päivitetty: 13 lokakuu 2026
Tämä painos selventää luottamuksellisuutta, maksujen tarkastuksia ja käytäntöpäivityksiä. Jo hyväksyttyihin tilauksiin sovelletaan niitä koskevia ehtoja, ellei pakottava laki toisin määrää.
Translate24.pro:tä ylläpitää Yuventa Services LTD, rekisterinumero 118725, Suite 3, Watergardens, Block 4, Gibraltar, GX11 1AA. "Me" tarkoittaa tätä yritystä; "sinä" tarkoittaa edustamaasi asiakasta tai oikeushenkilöä. Nämä ehdot koskevat verkkosivuston käyttöä ja sen kautta hyväksyttyjä käännös-, transkriptio-, lokalisointi-, selostus- ja muita kielipalveluita. Ne kattavat myös asiaankuuluvat liiketoiminta- ja API-tilaukset sovitun palvelukohtaisen sopimuksen mukaisesti.
Tilaus on palvelupyyntö, jonka olemme hyväksyneet alustalla tai kirjallisesti. Asiakasmateriaalit ovat toimittamaasi lähdetekstiä, tiedostoja, tallenteita ja ohjeita; Valmis työ on hyväksytyn palvelun tulos. Nämä ehdot, hyväksytyn tilauksen tiedot, Tietosuojakäytäntö, Peruutus- ja hyvityskäytäntö ja Evästekäytäntö kannattaa lukea yhdessä.
Sinulla on oltava oikeuskelpoisuus tehdä sopimus. Jos olet alle 18, tilaus vaatii vanhemman tai huoltajan, jolla on tarvittavat valtuudet ja soveltuvin osin sopimus. Palvelua ei ole tarkoitettu alle 13-ikäisille lapsille. Anna tarkat tilitiedot, pidä käyttöoikeustiedot turvassa ja käytä tiliä laillisesti. Älä luo useita tilejä välttääksesi maksuja, rajoituksia tai luokituksia. Tilauksen tekeminen hyväksyy sovellettavat palveluehdot; se ei ole yleistä suostumusta henkilötietojen käsittelyyn.
Jos toimit toisen henkilön tai organisaation puolesta, sinulla on oltava valtuudet tehdä tilaus ja toimittaa sen materiaalit. Tilin julkiset tiedot eivät osoita, että henkilöllisyys tai varojen lähde olisi varmistettu.
Valitse palvelu ja kielet, tarjoa luettavaa lähdemateriaalia tuetussa muodossa ja tarkista näkyvä laajuus ja hinta ennen lähettämistä. Ääni-, video-, lokalisointi-, selostus- tai API-töitä varten tilauksen lisävaatimuksista on sovittava. Sinulla on oltava oikeudet ja kaikki tarvittavat valtuudet toimittaa materiaalia, mukaan lukien muita ihmisiä koskevat tiedot. Saatamme pyytää selvitystä epätäydellisistä ohjeista tai sopimattomista tiedostoista.
Laajuus, hinta ja mahdollinen toimitusarvio ovat ne, joista on sovittu tietylle tilaukselle. Kääntäjät suorittavat hyväksytyn työn ja tulos on saatavilla palvelun tai sovitun toimitustavan kautta. Kerro meille viipymättä puuttuvasta sisällöstä tai ilmeisestä virheestä, jotta se voidaan tarkistaa. Älä manipuloi sanamäärää, hintoja tai palveluluokituksia.
Sinun tulee maksaa tilauksesta sovittu hinta käyttämällä tilaukselle tarjottuja maksutapoja. Saldomaksu ja suoritettu palvelu ovat erillisiä tapahtumia; asiaankuuluvat tilaus- ja tapahtumatietueet osoittavat, miten varoja käytetään. Kun sovittu työ on toimitettu, katsotaan vastaava osa ostetusta palvelusta käytettynä hyvityskäytännön ja pakollisten oikeuksien mukaisesti. Hinnat, mahdolliset verot ja tarjouksen peruste esitetään tai niistä sovitaan ennen hyväksymistä.
Maksuorganisaatiot voivat vaatia perustellun tarkastuksen tapahtumista tai todisteita palvelun toimittamisesta. Saatamme pyytää tarvittavia selvennyksiä ja suorittaa tarvittavia tarkistuksia, jotka liittyvät maksuihin, hyvityksiin tai riita-asioihin kohdassa kuvatulla tavalla Tietosuojakäytäntö. Kaikilla rajoituksilla tai viivästyksillä on oltava sovellettava oikeudellinen tai sopimusperusteinen peruste; varmennusprosessi ilman mainittua perustetta ei ole rajoittamaton oikeus pidättää rahaa tai muuttaa sovittua hintaa.
Et saa lähettää vilpillisiä maksuja, väärinkäyttää toisen henkilön maksuvälinettä tai kiertää laillisia maksuvalvontaa. Kaikkien pyydettyjen henkilötietojen on oltava tarpeellisia ja niitä on käsiteltävä asianmukaisen laillisen perusteen mukaisesti.
Peruutus- ja palautussäännöt on esitetty kohdassa Peruutus- ja hyvityskäytäntö. Ennen työn alkamista peruutettu käännös oikeuttaa täyden hyvitykseen. Kun työ on alkanut, pelkkä mielenmuutoksen vuoksi peruuttaminen ei yleensä ole mahdollista. Laatuongelmat tarkistetaan ja korjaukset tehdään; Jos huolenaiheita ilmenee tarkistusten jälkeen, vakuutus tarjoaa osittaisen hyvityksen. Nämä ehdot eivät sulje pois pakollisia kuluttajan ja muita lakisääteisiä oikeuksia.
Säilytät oikeutesi materiaaleihisi. Annat meille ja asianomaisille kääntäjille luvan käyttää niitä hyväksytyn palvelun suorittamiseen ja tarvittavien siihen liittyvien velvoitteiden täyttämiseen. Tämä ei anna lupaa julkaista yksityisiä asiakirjoja tai käyttää niitä asiaankuulumattomaan markkinointiin. Kolmannen osapuolen immateriaalioikeudet ovat edelleen voimassa.
Julkisesti lähetetty sisältö saattaa olla muiden käyttäjien nähtävissä. julkaise vain materiaalia, johon sinulla on lupa julkaista. Älä kopioi, jaa uudelleen tai kaupallista suojattua verkkosivuston sisältöä tai ohjelmistoa ilman lupaa. Älä käytä palvelua laittomaan materiaaliin, roskapostiin, häirintään, haittaohjelmiin, luvattomaan kaappaamiseen, hyökkäyksiin, käyttöoikeuksien ohittamiseen tai käyttäjien yhteystietojen keräämiseen ei-toivottuja viestejä varten.
Älä manipuloi luokituksia tai käytä alustan kautta saatuja kontakteja tilausten ohjaamiseen, asiakkaiden pyytämiseen tai alustan sovittujen maksujen kiertämiseen. Riippumattomien palveluntarjoajien on täytettävä hyväksytyt toimeksiantonsa ja sovellettavat laatuohjeet.
Asiakkaiden kannalta lähdeasiakirjat, käännökset, yksityinen kirjeenvaihto ja ei-julkisen tilauksen tiedot ovat luottamuksellisia. Pääsy on rajoitettu siihen, mitä tarvitaan palvelun tarjoamiseen ja laillisten siihen liittyvien velvollisuuksien täyttämiseen. Kaikki ehdotettu ulkoinen julkistaminen arvioidaan kohdassa Tietosuojakäytäntö; Todisteen toimittaminen ei automaattisesti edellytä itse asiakirjan paljastamista.
Kääntäjien ja muiden urakoitsijoiden tulee suojata asiakkaan tiedot, lähdetiedostot, valmiit työt, tallenteet, hinnat, ohjeet, käännösmuistit ja sanastot. He eivät saa julkaista, jakaa uudelleen, käyttää niitä asiaankuulumattomiin tarkoituksiin tai paljastaa niitä luvattomille henkilöille. Valtuutetun toimeksisaajan tarpeelliseen pääsyyn sovelletaan asianmukaisia luottamuksellisuus- ja tietosuojavelvoitteita.
Luottamuksellisuus jatkuu toimeksiannon päätyttyä. Urakoitsijoiden on palautettava tai poistettava materiaalit turvallisesti ohjeiden mukaisesti laillisten säilytysvaatimusten mukaisesti ja otettava yhteyttä meihin, jos sallittu käyttö on epäselvää. Lain tai täytäntöönpanokelpoisen virallisen määräyksen velvoittama paljastaminen on rajoitettu vaadittuun; ennakkoilmoitus annetaan, jos se on laillista ja tarkoituksenmukaista. Velvollisuus ei koske tietoja, jotka on saatu laillisesti julkisesti tai itsenäisesti ilman luottamuksellisuuden loukkaamista.
Tietosuojakäytäntö selittää tietoluokat, tarkoitukset, lailliset perusteet, vastaanottajat, säilyttämisen ja oikeutesi. Maksujen käsittely, petosten ehkäisy, kiistat ja perustellut vaatimustenmukaisuustarkastukset voivat sisältää rajoitetun tiedon paljastamisen maksuorganisaatioille, vastaanottaville pankeille, maksujärjestelmille tai muille valtuutetuille vastaanottajille.
Jos erityinen todentaminen edellyttää henkilöllisyyttä, osoitetta tai varoja koskevia todisteita, selitämme tarkoituksen ja sovellettavan perusteen ja pyydämme vain tarpeellisia tietoja. Käännösaineistosta ei automaattisesti tule varmennustodistusta. Näiden ehtojen tai tarkistetun tietosuojailmoituksen hyväksyminen ei ole taannehtivaa suostumusta paljastamiseen. Lisäsuojaukset koskevat arkaluonteisia tietoja ja muita ihmisiä koskevia tietoja.
Freelance-kääntäjät ja muut urakoitsijat hyväksyvät vain työn, jonka he ovat päteviä ja valmiita suorittamaan. Heidän on toimitettava tarkka ja täydellinen työ hyväksyttyjen ohjeiden, oikeinkirjoitus- ja kielioppivaatimusten sekä sovittujen määräaikojen mukaisesti. Virheisiin tai käännösvirheisiin perustuvat kohtuulliset vastalauseet on korjattava 2 viikon kuluessa niiden toimittamisesta; tämä ei automaattisesti kata tyyliä, joka ei vaikuta merkitykseen tai ymmärrykseen.
Urakoitsijapalkkiot voidaan sopia sanakohtaisesti, kiinteänä summana, tuntikohtaisesti tai muulla yhteisesti sovitulla tavalla. Maksutapa ja -aika sovitaan urakoitsijan kanssa; asiakkaan maksutavat eivät määrittele urakoitsijan maksujärjestelyjä. Urakoitsijat eivät saa ohjata alustaasiakkaita, ohittaa sovittuja alustamaksuja tai käyttää asiakasmateriaaleja toimeksiannon ulkopuolella.
Urakoitsijan, joka vastaanottaa laillisesti pakotetun luottamuksellista materiaalia koskevan pyynnön, on ilmoitettava meille 3 päivän kuluessa vaatimuksesta, jos laki sallii, ja paljastaa vain vaaditut tiedot. Luottamuksellisuus ja lailliset poisto- tai palautusvelvollisuudet jatkuvat toimeksiannon jälkeen.
Pyrimme tarjoamaan tilaukselle kuvatun palvelun, mutta emme takaa keskeytymätöntä pääsyä tai sitä, että jokainen online-vuorovaikutus on riskitöntä. Käytä palvelua laillisesti ja arvioi, täyttääkö käännös jotain tiettyä muodollista tai virallista käyttöä koskevaa vaatimusta. Tarkistamme käännösongelmat tilaus- ja hyvitysprosessien kautta.
Lain sallimissa rajoissa sopimuksen mukainen kokonaisvastuumme asiakkaalle ei saa ylittää 3 kertaa kyseisen sopimuksen mukaisista palveluista maksettu summa tai £250 sen mukaan, kumpi on korkeampi, ja välilliset tai välilliset tappiot suljetaan pois. Nämä rajoitukset eivät sulje pois vastuuta tai oikeuksia, joita sovellettava laki ei salli sulkea pois, tai velvoitteita, joista on nimenomaisesti sovittu tilauksesta. Olet vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat laittomasta käytöstäsi, materiaalin toimittamisen puuttumisesta tai näiden ehtojen rikkomisesta, sovellettavan lain mukaisesti.
Voimme rajoittaa pääsyä tai liiketoimia, jos se on tarpeen ja laillista petoksen, laittoman käytön, olennaisen loukkauksen, maksamatta jättämisen, perustellun tutkimuksen tai täytäntöönpanokelpoisten viranomaisten vaatimusten käsittelemiseksi. Toimenpiteiden tulee olla oikeassa suhteessa olosuhteisiin. Annamme asianmukaisen ilmoituksen ja mahdollisuuden käsitellä korjattavissa olevaa ongelmaa, jos se on laillista ja mahdollista; välittömät toimenpiteet voivat olla tarpeen turvallisuuden, petosten ehkäisemisen tai lain noudattamisen kannalta.
Irtisanominen ei poista kertynyttä maksuvelvoitetta, sovellettavia palautusoikeuksia tai jatkuvaa luottamuksellisuutta ja laillista kirjanpitovelvollisuutta. Olemassa olevia toimeksiantoja ja saldoja käsitellään asiaankuuluvien ehtojen ja sovellettavan lain mukaisesti.
Julkaisemme jokaisen painoksen päivämäärän ja säilytämme aiemmat versiot. Oleelliset muutokset olemassa oleviin asiakkaisiin tiedotetaan asianmukaisesti ennen voimaantuloa, ellei välitön muutos ole lain edellyttämä tai turvallisuuden vuoksi välttämätöntä. Jos sopimus tai suostumus vaaditaan lain mukaan, verkkosivuston päivitys tai jatkuva selaaminen ei korvaa sitä.
Muutokset eivät kirjoita takautuvasti uudelleen hyväksyttyä tilausta tai luo laillista perustaa aiemmille tiedoksille. Tilauskohtaisista muutoksista on sovittava osapuolten kesken; pakottavaa lakia sovelletaan edelleen. Uusia käsittelytarkoituksia käsitellään kohdassa kuvattujen tieto- ja arviointivaatimusten mukaisesti Tietosuojakäytäntö.
Et saa siirtää tiliä tai sopimukseen perustuvia oikeuksia ja velvollisuuksia ilman kirjallista lupaamme. Jos säännöstä ei voida panna täytäntöön, loput säännökset ovat voimassa lainmukaisessa laajuudessa. Nämä ehdot ja hyväksytyt tilausasiakirjat sisältävät palvelua koskevan sopimuksen; pakottava laki vallitsee. Henkilötietoasioissa, Tietosuojakäytäntö on etusijalla epäjohdonmukaiseen yleistermiin nähden.
Käytä tilauksia, maksuja, peruutuksia tai laatukysymyksiä varten Ota yhteyttä. Käytä henkilötietopyyntöihin [email protected].
Välttämättömät evästeet mahdollistavat kirjautumisen ja asetusten tallentamisen. Google Analytics ja Yandex Metrica pysyvät pois käytöstä, kunnes sallit analytiikan. Voit käyttää sivustoa vain välttämättömillä evästeillä ja muuttaa valintaasi myöhemmin.