Na-update: 13 Oktubre 2026
Nililinaw ng edisyong ito ang pagiging kumpidensyal, mga pagsusuri sa pagbabayad at mga update sa patakaran. Ang mga order na tinanggap na ay nananatiling napapailalim sa mga tuntuning naaangkop sa kanila, maliban kung hindi kinakailangan ng mandatoryong batas.
Ang Translate24.pro ay pinatatakbo ng Yuventa Services LTD, registration number 118725, Suite 3, Watergardens, Block 4, Gibraltar, GX11 1AA. Ang ibig sabihin ng 'Kami' ay ang kumpanyang ito; Ang ibig sabihin ng 'ikaw' ay ang customer o legal na entity na iyong kinakatawan. Pinamamahalaan ng Mga Tuntuning ito ang paggamit ng website at ang pagsasalin, transkripsyon, lokalisasyon, voiceover at iba pang mga serbisyo ng wika na tinatanggap sa pamamagitan nito. Sinasaklaw din ng mga ito ang mga nauugnay na order sa negosyo at API, na napapailalim sa anumang napagkasunduang kontrata na partikular sa serbisyo.
Ang isang order ay isang kahilingan para sa mga serbisyong tinanggap namin sa platform o nakasulat. Ang mga materyales ng kliyente ay ang pinagmulang teksto, mga file, mga pag-record at mga tagubilin na iyong ibinibigay; ang natapos na trabaho ay ang resulta ng tinanggap na serbisyo. Ang Mga Tuntuning ito, ang tinatanggap na mga detalye ng order, Patakaran sa Privacy, Patakaran sa Pagkansela at Pag-refund at Patakaran sa Cookie dapat basahin nang magkasama.
Dapat ay mayroon kang legal na kapasidad na makipagkontrata. Kung ikaw ay nasa ilalim ng 18, ang isang order ay nangangailangan ng isang magulang o tagapag-alaga na may kinakailangang awtoridad at kasunduan kung saan naaangkop. Ang serbisyo ay hindi inilaan para sa mga batang wala pang 13. Magbigay ng tumpak na impormasyon ng account, panatilihing secure ang mga kredensyal sa pag-access at gamitin ang account nang ayon sa batas. Huwag gumawa ng maramihang account para iwasan ang mga bayarin, paghihigpit o rating. Ang paglalagay ng order ay tumatanggap ng mga naaangkop na tuntunin ng serbisyo; hindi ito malawak na pahintulot sa pagpoproseso ng personal na data.
Kung saan ka kumilos para sa ibang tao o organisasyon, dapat ay mayroon kang awtoridad na mag-order at magbigay ng mga materyales nito. Ang pampublikong impormasyon ng isang account ay hindi nagtatatag na ang pagkakakilanlan o pinagmumulan ng mga pondo ay na-verify.
Piliin ang serbisyo at mga wika, magbigay ng mga nababasang mapagkukunang materyal sa isang sinusuportahang format at suriin ang ipinapakitang saklaw at presyo bago isumite. Para sa audio, video, localization, voiceover o API work, anumang karagdagang mga kinakailangan ay dapat magkasundo para sa order. Dapat ay mayroon kang mga karapatan at anumang kinakailangang awtoridad na magbigay ng mga materyales, kabilang ang impormasyon tungkol sa ibang tao. Maaari kaming humingi ng paglilinaw ng mga hindi kumpletong tagubilin o hindi angkop na mga file.
Saklaw, presyo at anumang pagtatantya sa paghahatid ay ang mga napagkasunduan para sa partikular na order. Ginagawa ng mga tagasalin ang tinanggap na gawain at ang resulta ay magagamit sa pamamagitan ng serbisyo o sa napagkasunduang paraan ng paghahatid. Sabihin sa amin kaagad ang tungkol sa nawawalang content o isang maliwanag na error para masuri ito. Huwag manipulahin ang mga bilang ng salita, presyo o klasipikasyon ng serbisyo.
Dapat mong bayaran ang presyong napagkasunduan para sa order gamit ang mga paraan ng pagbabayad na inaalok para sa order na iyon. Ang isang balanseng pagbabayad at isang nakumpletong serbisyo ay magkahiwalay na mga kaganapan; ipinapakita ng mga nauugnay na rekord ng order at transaksyon kung paano ginagamit ang mga pondo. Kapag naibigay na ang napagkasunduang trabaho, ang kaukulang bahagi ng biniling serbisyo ay ituturing na ginamit, napapailalim sa patakaran sa refund at mga mandatoryong karapatan. Ang mga rate, buwis kung saan naaangkop at ang batayan ng quote ay ipinapakita o napagkasunduan bago tanggapin.
Maaaring mangailangan ang mga organisasyon ng pagbabayad ng makatwirang pagsusuri ng mga transaksyon o patunay ng paghahatid ng serbisyo. Maaari kaming humiling ng mga kinakailangang paglilinaw at magsagawa ng kinakailangang pag-verify na may kaugnayan sa mga pagbabayad, refund o hindi pagkakaunawaan tulad ng inilarawan sa Patakaran sa Privacy. Ang anumang paghihigpit o pagkaantala ay dapat na may naaangkop na legal o kontraktwal na katwiran; ang proseso ng pag-verify na walang nakasaad na katwiran ay hindi isang walang limitasyong karapatan na panatilihin ang pera o baguhin ang isang napagkasunduang presyo.
Hindi ka dapat magsumite ng mga mapanlinlang na pagbabayad, maling gamitin ang instrumento sa pagbabayad ng ibang tao o iwasan ang mga kontrol sa pagbabayad na ayon sa batas. Ang anumang hiniling na personal na data ay dapat na kinakailangan at iproseso sa ilalim ng naaangkop na batayan ng batas.
Ang mga panuntunan sa pagkansela at refund ay nakatakda sa Patakaran sa Pagkansela at Pag-refund. Ang isang pagsasalin na nakansela bago magsimula ang trabaho ay kwalipikado para sa isang buong refund. Kapag nagsimula na ang trabaho, ang pagkansela dahil lamang sa pagbabago ng isip ay karaniwang hindi magagamit. Ang mga alalahanin sa kalidad ay sinusuri at nagbibigay ng mga pagwawasto; kung mananatili ang mga alalahanin pagkatapos ng mga pagbabago, ang isang bahagyang refund ay inaalok sa ilalim ng patakaran. Ang ipinag-uutos na mga karapatan ng consumer at iba pang ayon sa batas ay hindi kasama ng Mga Tuntuning ito.
Pinapanatili mo ang iyong mga karapatan sa iyong mga materyales. Pinahihintulutan mo kami at ang mga nauugnay na tagasalin na gamitin ang mga ito upang maisagawa ang tinatanggap na serbisyo at tuparin ang mga kinakailangang nauugnay na obligasyon. Hindi ito nagbibigay ng pahintulot na mag-publish ng mga pribadong dokumento o gamitin ang mga ito para sa hindi nauugnay na marketing. Nananatiling naaangkop ang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng third-party.
Maaaring makita ng ibang mga user ang nilalamang na-post sa publiko; mag-post lamang ng materyal na awtorisado kang isapubliko. Huwag kopyahin, muling ipamahagi o i-komersyal ang protektadong nilalaman ng website o software nang walang pahintulot. Huwag gamitin ang serbisyo para sa labag sa batas na materyal, spam, panliligalig, malware, hindi awtorisadong pag-scrape, pag-atake, pag-bypass sa mga kontrol sa pag-access o pagkolekta ng mga detalye ng contact ng mga user para sa mga hindi hinihinging mensahe.
Huwag manipulahin ang mga rating o gamitin ang mga contact na nakuha sa pamamagitan ng platform upang ilihis ang mga order, manghingi ng mga customer nito o iwasan ang mga napagkasunduang bayarin ng platform. Dapat tuparin ng mga independiyenteng tagapagbigay ng serbisyo ang kanilang tinatanggap na mga pagtatalaga at naaangkop na mga tagubilin sa kalidad.
Para sa mga customer, kumpidensyal ang mga pinagmumulan ng dokumento, pagsasalin, pribadong sulat at hindi pampublikong order. Ang pag-access ay limitado sa kung ano ang kinakailangan upang maibigay ang serbisyo at matupad ang mga responsibilidad na nauugnay sa batas. Ang anumang iminungkahing panlabas na pagsisiwalat ay tinatasa sa ilalim Patakaran sa Privacy; Ang pagbibigay ng katibayan ng paghahatid ay hindi awtomatikong nangangailangan na ibunyag ang mismong dokumento.
Dapat protektahan ng mga tagasalin at iba pang mga kontratista ang impormasyon ng kliyente, mga source file, natapos na trabaho, mga pag-record, mga presyo, mga tagubilin, mga alaala ng pagsasalin at mga glossary. Hindi nila dapat i-publish, muling ipamahagi, gamitin ang mga ito para sa hindi nauugnay na mga layunin o ibunyag ang mga ito sa mga hindi awtorisadong tao. Ang kinakailangang pag-access ng isang awtorisadong kontratista ay napapailalim sa naaangkop na pagiging kumpidensyal at mga obligasyon sa proteksyon ng data.
Nagpapatuloy ang pagiging kumpidensyal pagkatapos ng isang takdang-aralin. Dapat ibalik o ligtas na tanggalin ng mga kontratista ang mga materyales gaya ng itinagubilin, napapailalim sa mga kinakailangan sa pagpapanatili ng batas, at kumunsulta sa amin kung hindi malinaw ang pinahihintulutang paggamit. Ang pagbubunyag na pinilit ng batas o isang maipapatupad na opisyal na kautusan ay limitado sa kung ano ang kinakailangan; ibinibigay ang paunang abiso kung saan ayon sa batas at naaangkop. Ang tungkulin ay hindi sumasaklaw sa impormasyon ayon sa batas na pampubliko o independiyenteng natanggap nang walang paglabag sa pagiging kumpidensyal.
Patakaran sa Privacy nagpapaliwanag ng mga kategorya ng data, mga layunin, mga batayan ng batas, mga tatanggap, pagpapanatili at iyong mga karapatan. Ang pagpoproseso ng pagbabayad, pag-iwas sa pandaraya, mga hindi pagkakaunawaan at mga makatwirang pagsusuri sa pagsunod ay maaaring may kasamang limitadong pagsisiwalat sa mga organisasyon ng pagbabayad, pagkuha ng mga bangko, sistema ng pagbabayad o iba pang awtorisadong tatanggap.
Kung ang partikular na pag-verify ay nangangailangan ng pagkakakilanlan, address o ebidensiya ng pondo, ipinapaliwanag namin ang layunin at naaangkop na batayan at humihiling lamang ng kinakailangang impormasyon. Ang mga materyal na ibinigay para sa pagsasalin ay hindi awtomatikong nagiging katibayan ng pagpapatunay. Ang pagtanggap sa Mga Tuntuning ito o isang binagong paunawa sa privacy ay hindi retrospective na pahintulot sa isang pagbubunyag. Nalalapat ang mga karagdagang proteksyon sa sensitibong impormasyon at impormasyon tungkol sa ibang tao.
Ang mga freelance na tagasalin at iba pang mga kontratista ay tumatanggap lamang ng trabahong sila ay kwalipikado at available na gampanan. Dapat silang maghatid ng tumpak at kumpletong gawain na naaayon sa mga tinatanggap na tagubilin, mga kinakailangan sa spelling at grammar, at mga napagkasunduang deadline. Ang mga makatwirang pagtutol batay sa mga pagkakamali o maling pagsasalin ay dapat itama sa loob ng 2 linggo pagkatapos maibigay ang mga ito; hindi ito awtomatikong sumasaklaw sa isang istilong kagustuhan na hindi nakakaapekto sa kahulugan o pag-unawa.
Maaaring sumang-ayon ang mga bayarin sa kontratista bawat salita, bilang isang nakapirming halaga, oras-oras o sa pamamagitan ng isa pang pinagkasunduang batayan. Ang paraan ng pagbabayad at timing ay ang mga napagkasunduan ng kontratista; Ang mga paraan ng pagbabayad ng customer ay hindi tumutukoy sa mga kaayusan sa pagbabayad ng kontratista. Hindi dapat ilihis ng mga kontratista ang mga customer ng platform, lampasan ang napagkasunduang bayad sa platform o gumamit ng mga materyales ng kliyente sa labas ng pagtatalaga.
Ang isang kontratista na tumatanggap ng isang hinihinging legal na kahilingan para sa mga kumpidensyal na materyales ay dapat na abisuhan kami sa loob ng 3 araw ng demand kung saan legal na pinahihintulutan, at ibunyag lamang kung ano ang kinakailangan. Ang pagiging kompidensyal at legal na pagtanggal o pagbabalik ng mga tungkulin ay nagpapatuloy pagkatapos ng pagtatalaga.
Nilalayon naming ibigay ang serbisyong inilarawan para sa order, ngunit hindi ginagarantiyahan ang walang patid na pag-access o na ang bawat online na pakikipag-ugnayan ay walang panganib. Gamitin ang serbisyo nang ayon sa batas at suriin kung ang isang pagsasalin ay nakakatugon sa anumang partikular na pormal o opisyal na kinakailangan sa paggamit. Sinusuri namin ang mga isyu sa pagsasalin sa pamamagitan ng mga proseso ng order at refund.
Sa lawak na pinahihintulutan ng batas, ang aming kabuuang pananagutan sa isang customer sa ilalim ng isang kontrata ay hindi lalampas sa 3 beses sa halagang binayaran para sa mga serbisyo sa ilalim ng kontratang iyon o £250, alinman ang mas mataas, at hindi tuwiran o kinahinatnang mga pagkalugi ay hindi kasama. Ang mga limitasyong ito ay hindi nagbubukod ng pananagutan o mga karapatan na hindi pinapayagan ng naaangkop na batas na ibukod, o mga obligasyong hayagang sinang-ayunan para sa isang utos. Pananagutan mo ang pagkawala na dulot ng iyong labag sa batas na paggamit, kawalan ng awtoridad na magbigay ng mga materyales o paglabag sa Mga Tuntuning ito, na napapailalim sa naaangkop na batas.
Maaari naming paghigpitan ang pag-access o mga transaksyon kung kinakailangan at ayon sa batas upang matugunan ang pandaraya, labag sa batas na paggamit, paglabag sa materyal, hindi pagbabayad, isang makatwirang imbestigasyon o maipapatupad na opisyal na mga kinakailangan. Ang mga hakbang ay dapat na proporsyonal sa mga pangyayari. Nagbibigay kami ng naaangkop na paunawa at isang pagkakataon upang matugunan ang isang nalulunasan na isyu kung saan ayon sa batas at magagawa; ang mga agarang hakbang ay maaaring kailanganin para sa seguridad, pag-iwas sa pandaraya o legal na pagsunod.
Ang pagwawakas ay hindi nag-aalis ng mga naipon na obligasyon sa pagbabayad, naaangkop na mga karapatan sa pag-refund o patuloy na pagiging kumpidensyal at mga responsibilidad sa pag-iingat ng rekord na ayon sa batas. Ang mga kasalukuyang order at balanse ay tinatalakay sa ilalim ng mga nauugnay na tuntunin at naaangkop na batas.
Ini-publish namin ang petsa ng bawat edisyon at pinapanatili ang mga naunang bersyon. Ang mga materyal na pagbabago na nakakaapekto sa mga kasalukuyang customer ay ipinapaalam nang naaangkop bago magkabisa, maliban kung ang isang agarang pagbabago ay kinakailangan ng batas o kinakailangan para sa seguridad. Kung saan legal na kinakailangan ang kasunduan o pahintulot, hindi ito papalitan ng pag-update sa website o patuloy na pagba-browse.
Ang mga pagbabago ay hindi muling isinusulat sa nakaraan ang isang tinatanggap na utos o lumikha ng isang naaayon sa batas na batayan para sa mga nakaraang pagsisiwalat. Ang mga pagbabagong partikular sa order ay dapat na sang-ayunan ng mga partido; nananatiling naaangkop ang mandatoryong batas. Ang mga bagong layunin sa pagproseso ay pinangangasiwaan sa ilalim ng impormasyon at mga kinakailangan sa pagtatasa na inilarawan sa Patakaran sa Privacy.
Hindi ka maaaring maglipat ng account o mga kontraktwal na karapatan at obligasyon nang wala ang aming nakasulat na kasunduan. Kung ang isang probisyon ay hindi maipapatupad, ang natitirang mga probisyon ay patuloy na nalalapat sa lawak na ayon sa batas. Ang Mga Tuntuning ito at ang tinatanggap na mga dokumento ng order ay nagtakda ng kasunduan tungkol sa serbisyo; mananaig ang mandatoryong batas. Para sa mga bagay na personal-data, Patakaran sa Privacy nangunguna sa isang hindi tugmang pangkalahatang termino.
Para sa mga order, pagbabayad, pagkansela o mga tanong sa kalidad gamitin Makipag-ugnayan sa amin. Para sa mga kahilingan sa personal na data gamitin [email protected].
Pinapagana ng mga kinakailangang cookie ang pag-sign in at mga kagustuhan. Nananatiling naka-off ang Google Analytics at Yandex Metrica hangga’t hindi mo pinapayagan ang analytics. Maaari mong gamitin ang site gamit lamang ang mga kinakailangang cookie at baguhin ang pagpili sa ibang pagkakataon.